Com atuação estratégica, comissão conecta comunidade acadêmica à gestão e contribui para avanços estruturais e institucionais

A CPA (Comissão Própria de Avaliação) do UNIFEB (Centro Universitário da Fundação Educacional de Barretos) desempenha um papel fundamental no fortalecimento da qualidade institucional e no alinhamento entre as demandas da comunidade acadêmica e as decisões da gestão. Composta por representantes de diferentes segmentos (docente, técnico-administrativo, discente e sociedade civil) a comissão é estruturada de forma que nenhum grupo detenha maioria absoluta, garantindo equilíbrio e representatividade.

À frente da coordenação está o professor Luciano H. de Almeida, licenciado em Física, com mestrado e doutorado na área de Ciência e Engenharia dos Materiais. A comissão também é formada pelo Prof. Dr. Danilo Cesar Checchio Grotta (representante docente), Guilherme Eduardo Arduino Diniz (representante técnico-administrativo), Valéria Rodrigues Zamperlini Alonso (representante discente) e Paulo Estevão Cruvinel (representante da sociedade civil).

Segundo o coordenador, todas as instituições de ensino superior passam por dois processos avaliativos: a Avaliação Externa, promovida pelo MEC (Ministério da Educação), e a Avaliação Interna, organizada pela própria instituição. “A CPA é o órgão responsável por estruturar esse processo internamente, analisar os dados coletados e gerar relatórios analíticos com planos de ação voltados à melhoria dos indicadores avaliados”, explica Luciano.

No UNIFEB, a comissão conduz a avaliação interna por meio de questionários aplicados à comunidade acadêmica (alunos, docentes e colaboradores técnico-administrativos), além da coleta de documentos e realização de entrevistas com grupos focais. Os resultados são apresentados à diretoria executiva, aos representantes de setores e também disponibilizados no site institucional, garantindo transparência. A partir desses relatórios, os gestores podem implementar ações que aprimorem a qualidade dos serviços oferecidos.

Além de atender a uma exigência legal para o funcionamento da instituição, a CPA atua como ponte entre as demandas acadêmicas e a gestão universitária. “Nosso papel é alinhar as ações institucionais às necessidades apontadas pela comunidade”, destaca o coordenador.

Entre as melhorias implementadas a partir das avaliações, Luciano cita o reforço na segurança do campus, demanda recorrente da comunidade acadêmica. A partir das manifestações, a diretoria executiva promoveu a contratação de mais agentes de segurança, reorganizou o posicionamento estratégico desses profissionais e instalou portas nos blocos da instituição.

Outra situação identificada ocorreu no início do período letivo de 2026, quando o aumento no número de alunos gerou longas filas nos horários de entrada e saída. A questão foi encaminhada à Reitoria, que apresentou solução com a abertura de outro portão e o reposicionamento dos seguranças para otimizar o fluxo. Demandas relacionadas à construção e reforma de laboratórios específicos também foram encaminhadas a partir dos processos avaliativos.

Para enviar sugestões e apontamentos, os alunos devem participar das avaliações semestrais promovidas pela comissão e das reuniões de grupos focais, levando suas demandas por meio dos representantes de sala ou diretamente nas reuniões. A CPA também disponibiliza um canal direto de comunicação pelo e-mail [email protected].

Há ainda a possibilidade de criação de um novo canal de interação, como uma caixa de comentários e sugestões na página da CPA no site institucional (https://unifeb.edu.br/institucional/cpa). A proposta está em discussão no colegiado da comissão, que avalia estratégias para tornar a comunicação ainda mais ágil e efetiva.

O coordenador ainda reforça a importância da participação da comunidade acadêmica no processo avaliativo. “É por meio das avaliações que conseguimos compreender as principais demandas. Nem sempre as ações podem ser implementadas de forma imediata, pois algumas exigem investimentos financeiros e seguem trâmites específicos, mas todas são analisadas com responsabilidade e compromisso”, disse.

A Reitora Interina do UNIFEB, Profa. Ma. Eliane Araújo Cardoso da Silva Santana, destaca que a CPA exerce um papel estratégico no fortalecimento institucional, pois assegura que a escuta da comunidade acadêmica se transforme em ações concretas. “A participação ativa de alunos, professores e colaboradores é essencial para que possamos avançar continuamente na qualidade do ensino, na infraestrutura e nos serviços oferecidos. A gestão permanece comprometida em analisar cada demanda com responsabilidade, planejamento e transparência”, finaliza.